工作中犯错 1 0 0 0 1(共8篇)

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工作中犯错 1 0 0 0 1篇一
《工作中不要怕犯错》

错误是一种累赘--他们会困扰你的客户,触碰你的底线,同时也会招惹到你的老板。另一方面,也是商业界的一个不言而喻的道理,你必须承担风险,因此,你要取得真正的成功,就要放开自我,不怕犯错。

事实上,错误既是必要的又是不受欢迎的,这简直是相互矛盾。但是30岁以下CEO网站有不同的见解。心理学家,《成功:我们如何达到我们的目标》这本书的作者海蒂·格兰特·霍尔沃森(Heidi Grant Halvorson)最近在她的博客上解释道,允许自己犯错误,才会更少地犯错误。她建议我们在对目标的想法上做一点点的改变,就会减少我们的压力和犯错误的机会,具体方法如下:

研究表明,当人们感觉到他们被允许犯错误的时候,他们实际上并不会去犯错误!……人们做任何任务都会有一两种目标:就是我所说的好的目标,重点是要证明你的能力有多少,并且已经了解了你在做些什么;还有就是更好的目标,重点放在开发你的能力上,并学习掌握新的技能。

好的目标的问题是,在遇到不熟悉或者困难的问题的时候,人们往往会害怕退缩。我们马上就会开始觉得我们实际上不知道自己在做些什么,我们的能力不够,这些都会让我们产生焦虑的心理。无数的研究已经证明了,没有什么能像焦虑一样对人产生那样的影响--它是生产力杀手。

另一方面,越来越好的目标几乎具有防弹的作用。当我们一想到我们是在学习和掌握新的知识与技巧,我们在这个过程中是允许犯一些错误的时候,我们就会保持动力,尽管可能会遇到一些挫折和阻碍。

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工作中犯错 1 0 0 0 1篇二
《职场工作中犯错后的如何处理》

职场工作中犯错后的处理方式

无论工作再怎么慎重,谁也有失败的时候。这时候可能会有人不由自主地想当作没发生过一样,暗中自己解决,或是在被指出错误时反驳。但是,这种时候你的处理方法,将影响周围的人对你的信赖和评价。那么,怎样的行为才符合社会人的身份呢,让我们一起来看看吧。 1越是难以说出口,越要趁早报告

失落的心情可以理解,但自己主动报告的话,可以在影响不大的情况下解决

■迅速报告

发现自己所犯的错误的时候,要在别人指出前向上司报告失误或失败的内容,比如“其实,我发现自己犯了这个错误,非常抱歉”。千万不能有下面这种想法:反正谁都不知道,只要自己保密就行。如果隐瞒失败,事态有可能发展到无法挽回的地步。特别是在处理客户的问题上更要求迅速解决,所以应该老老实实向上司报告,尽快处理。

■严禁找借口

要说的事情可能很多,但是能够诚恳道歉反省才是作为社会人的基本礼仪。至于失误或失败的详情,则应在分析原因的报告上,冷静且客观得传达给上司。

冷静客观且实事求是的报告现状和原因,能否做到这一点,将左右他人对你的评价。 ■客观的分析原因

接着就开始分析导致失误或失败的原因吧。要注意分析报告不要变成通篇为“自己的失误”辩解的内容,要干脆痛快。像是自己确认不充分,联系不足或是理解不够造成判断失误或马虎等,只要找出原因,就能防止再次发生同样的错误。

■制定对策

在明了失败的原因后,为不再犯同样的错误,有必要制定对策。“失败是成功之母”。从失败中应该能学到很多东西。向上司报告失误的时候,应避免当场突然想起什么粉饰的理由来挽回的做法。报告要在仔细思考挽回失败的对策后进行。否则有可能再次失去信用。

接下来,让我们来看看自己在失误或失败的时候不可采取的态度吧。

降低评价的态度 失败之后陷入消极状态时才是看出人性的时候。你在犯错后是否有过下述的态度呢? ○当然也会觉得自己被责骂,会显得很难堪,但是“哭泣”这一行为和办公室不搭调。 ■闹情绪 “我知道了。总之去做就行了吧”,看到这种草率的态度,别人没理由会高兴。

■把责任转嫁给别人

“OO是这样跟我说的”,“XX命令我这么做的”,道歉之前就指名道姓地把责任推给别人,这种行为是难以让人接受的。如果有想说的可以作为“信息”写进情况说明报告里,以此来传达给上司。

■采取反抗性的态度

这就是所谓的叛逆了。会让人想“犯错的到底是谁呢?”可是诚恳地承认错误,发自内心的谢罪才是作为社会人应有的姿态,不是吗?如果实在要坚持自己以外还有别的原因,也不应采取反抗的态度,而要采用报告事实的形式。

○一开始就突然转变态度虽然也不好,但由于“失败是成功之母!”,只要有着这种积极的想法,一定也能成为你前进的动力。

■变得情绪化

即使痛哭流涕并得到原谅,但是问题并没有得到解决。当然也有想哭出来的时候,但是

工作中犯错 1 0 0 0 1篇三
《员工犯错原因及对策探究》

员工犯错原因及对策探究

熊超前

近来,笔者在实际工作中发现,企业在因员工过失解除劳动合同关系(或劳务派遣关系)的案例呈上升趋势,同时因员工过失导致的个人罚款事件也居高不下,毫无疑问,员工因犯错造成的损失吞噬着企业的利润,严重威胁着企业的质量和安全,也给企业的品牌形象造成了不良影响,因此,如何有效防范员工犯错,减少因员工犯错造成的损失是企业亟待解决的一个问题,本文将就员工犯错的原因和对策进行探讨,以期能够为企业的更好运营产生积极作用。

一、员工犯错原因分析

任何质量或安全事故的发生都可以概括为内因和外因,外在原因包括工作环境恶劣、工作条件不具备、工作流程不科学等,外在原因导致事故的发生不是本文探讨的重点,本文主要探讨的是因当事人自身原因导致事故发生的问题,即内因。员工因自身问题导致事故发生的原因可分为两大类:无意识犯错和有意识犯错。

一)无意识犯错

1.技能和知识不达标。当事人不知道或不理解标准化操作规程,或不具备按标准执行的技能,导致出错,如新入职的员工常因为不清楚标准而出错。

2.注意力下降。据研究,当人的意识处于正常状态时,差错发生概率在1/100000以下,当处于疲劳或混乱状态时,可上升

工作中犯错 1 0 0 0 1篇四
《工作屡屡犯错的检讨书》

工作屡屡犯错的检讨书

尊敬的领导:

几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

反省错误之前,必先回顾错误,XX年1月28日,上级局领导来我公司检查,之前公司就给我们召开了紧急会议,公司领导非常重视这次的检查,要求我们认真热情的对待领导的检查工作。而我就在这次检查工作中,犯了一个致命的错误,在领导一行20余人到来的时候,我竟然只顾埋头自己的工作,连一声问候都没有表达。我的错误是严重的、是深刻的、是要不得的。这是工作态度不端正,服务意识淡薄,辜负了领导的期望,白受了一回高等教育。

从小,我爷爷就教育我,待人接物要大方得体,有礼有貌,我就不明白自己怎么岁数(检讨书)见长,越来越不懂事了呢。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果,也是与我们公司的企业精神背道而行。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的羞愧,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。对重要事项重视严重不足,就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人尊重不足。对待工作的思想观念不够深刻、不够正确,没有认识到现在的一份合适工作的机会是多么的难得和重要。

短短的文字,不能表述我对我自己的谴责,和后悔。请领导继续关心监督、帮助我改正缺点,取得更大的进步和成功。

工作中犯错 1 0 0 0 1篇五
《一不小心 职场犯错会致命》

一不小心 职场犯错会致命

上两周,我们尝试读懂“无知上司”的心思。这边厢我们对老板上司的“无知”进行种种揣测,那边厢就有不少老板上司反击:要管着些无知下属,我们也不好受!上司和下属本身立场就不一样,对同一件事的理解自然不一样。不过,无论你是当上司还是下属,自有应该遵守的“本分”,在上司眼中,哪些错误可以“致命”?轻则让你坐“冷板凳”,重则降职甚至被“炒鱿鱼”。

与其说找上司们对我们作出告诫,还不如找过来人自我检讨、总结经验来得诚恳和实际。原来,一些被我们认为是普通级、不大不小的“合理”错误,在上司眼中已经是你成为裁人时首要目标的原因。

可以犯错,但不要犯同样的错

小静在毕业的时候,就找到一份自觉不错的工作:在进出口贸易公司拟写投标书。要跟不同厂商打交道、用英文与外商沟通,还要学会对商品定价„„小静觉得这份工作可以学到很多东西,干活非常卖力,加班也毫无怨言。但一年多之后,在公司业绩不好、需要裁员的时候,她就不幸“中标”。刚被“炒”时,她想不通:自己这么努力工作,为什么没有得到认可?之后与旧同事叙旧,才知道上司对她一直不满意,除了业绩不理想———标书中标率不高之外,还有一个原因:标书不中标,往往是找不到更物美价廉的厂商、对商品的定价也过高,每次投标失败,都跟对手差了一点点而落败。“同样的错犯了这么多次,也难怪上司认定我是一个没有价值感的人。”小静后来反思道。

人在职场,谁能无错?法国一家汽车制造公司的老板,在对众多应聘者进行面试时,只问了同一个问题:以往的工作中你犯过多少次错误?在获悉大多数应聘者都是一贯正确时,他却把这项工作交给了一个犯过多次错误的“倒霉蛋”,理由是—————“我不要20年没有犯过错误的人。我需要的人才,是他犯过无数次错误,但每次都能及时吸取教训、立即改正。”美国企业也很注重职员在过去工作中犯错误的经历,不但优先录用那些曾经有过犯错经历的新人,而且,还经常鼓励职员在工作中犯错误。一些老牌公司,如荷兰飞利浦、德国西门子,他们在员工中极力提倡敢于失败的创业精神,对员工充分授权。还有一些企业,提出了更为决绝的用人原则:如果经营管理人员在1年内不犯“合理的错误”,将要卷铺盖走人。

在这些案例中的潜台词就是:你可以犯错,最重要的是,你要在磕磕碰碰中,吃一堑、长一智,而不是反复栽在同一个坑里。

任何“懒惰”,都不能被原谅

工作中犯错 1 0 0 0 1篇六
《如何对待员工犯错》

各位同事大家好!

培训

→相互学习 →舞台

今天我的题目是:

如何对待员工犯错

古人云:

世 无 完 人,孰 能 无 过?

辞海中对“错误”一词的解释:

不对、不正确

过失、过错

从古至今没有人是可以不犯错的, 关键是怎样去看待犯错,解决犯错! 在我们享受成功果实的同时,还要勇 敢地面对难题,因为任何事物都有其 两面性。那么做为我们基层干部来说, 这项工作也由为的重要。这里我阐述 一下我个人的观点,希望可以给各位 在今后的工作中带来帮助。

论 批 评

辞海中对“批评”一词的解释:

 指出优点和缺点

 对优点和错误提出意见

提到员工犯错,第一想到的肯定是其 要受直接领导的批评。其实批评不好掌握, 也有风险,所以聪明的企业领导人慎用批 评。批评不能像赞扬那样随便,一定要准 备充分,要一下子让对方心服口服。信口 开河的批评,大发雷霆的责骂都要尽量避 免,因为这既不容易收到效果,又容易伤 对方的心。 要批评的对象是那些犯了错误,但又 没有认识到错误或认识不深刻的人,而对 那些已经认识了错误而又有悔改之意的人, 要宽宏大量,不要批评。

因为从效果来看,批评要达到的目的是让人 改正悔过,如果他已经感到十分内疚,承认了错 误,并且惶恐地等待惩罚,那么这时你轻松地对 他说,“没什么,下次要注意”,他会感到非常 温暖。可是如果你大发雷霆,他承受不了时,说 不定会产生怨恨。 有一种情况是不宜用批评的,这就是大多数 人都犯错误之时。中国有句成语叫“法不责众”。 受批评的人多了,大家都会觉得无动于衷。人人 都会想:“大家都这样。又不是我一个人,凭什 么……”这时他们会觉得你唠唠叨叨,吹毛求疵, 十分讨厌,说不定还会“犯众怒”。

如果这时我们应该怎么办呢?
举个例子,总经理召开工作会议,只有财务部主任准 时到达会场,而其他人全部迟到15分钟到1个小时不等。 总经理大为恼火。 但他没有批评任何人,他只是表扬了财务部主任,大 大地赞扬他的守时作风。结果其他人都面带愧色。 这一手显然是十分聪明的。在迟到的人中很可能有人 有正当理由,如果不分清红皂白,将他们全部责骂一通, 不留余地,那么有正当理由者,必然觉得冤枉要申辩。他 一申辩,其他人也会纷纷申辩,结果不但达不到目的,还 把大多数人得罪了。其实在场的,谁也不怕责骂。所以, 在这时表扬少数人是最佳选择,既表扬好的,又压抑了不 好的,既没有得罪大多数人,同时又打痛了他们的脸,叫 他们有口难辩。



辞海中对“罚”一词的解释:


工作中犯错 1 0 0 0 1篇七
《如何成为一个成功的职业经理人-时代光华-满分100试卷-答案》

时代光华,试题标准答案,课程名:如何成为一个成功的职业经理人,(满分100分,无重复)

1.企业的效率用公式表示 (3分) (正确答案:C)

A:效率=利润/成本 B:效率=成本/利润

C:效率=产出/投入

D:效率=投入/产出

2.有关能力和意愿的表是 (3分) (正确答案:C) A:由下级填给上级看的

B:由上级填给下级看的

C:由部门主管填给自己看的

D:由企业主管填给自己看的

3.企业文化说到底就是企业的 (3分) (正确答案:B)

A:口号

B:软件

C:希望

D:目标

4.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件 (3分) (正确答案:C)

工作中犯错 1 0 0 0 1篇八
《员工犯错领导有责》

员工犯错,领导有责!


来源:烟草在线据《牛津管理评论》报道 更新日期:2007-11-16

  烟草在线据《牛津管理评论》报道  笔者手下的某位员工,职业背景是公司的技术尖子。在我们这样一个长期以技术制作为核心竞争力的企业来说,“技而优则仕”是普遍的现象,也成为他的职位上升的最好佐证。在他担任制作组组长的很长一段时间里,任务完成情况非常优秀。但是团队的气氛却不尽如人意。他本人性格认真,踏实,以至有些较真和钻牛角尖。与组员的沟通方式简单进而粗暴,命令式和家长式作风屡屡呈现。致使组员不断与他暗中较劲,并将对他的意见上升至对公司的意见。基于上述情况,公司将他派任到我部门,担任公司大项目的项目经理。将他原来对固定组员的团队管理变更为不固定成员的项目管理。

  很凑巧的是,在他担任项目经理不久,公司承接了一个规模很大的制作项目,在项目经理短缺的情况下直接委任他为该项目的项目经理。该项目分步和分部制作任务繁多,涉及部门有7个,涉及人员150多人,制作周期接近一年。上任初始,他的领导能力的问题很快暴露出来。虽然在技术上的流程和质量控制尚可,但项目团队中不同组之间的摩擦不能很好的解决,逐渐很多对他的投诉就反应到我这里来了。经我的一再斡旋,事情还算是能够比较好的解决,然而我也逐渐开始怀疑他是否具备作为技术尖子之外的能力。我的做法是对于他和这个项目给与更多的关注,不断与他沟通,通过每一个事件帮助分析其中的原委、现象和解决办法,并帮助其总结经验和教训。在对他的不断了解中,感觉他情绪很大,总是认为自己的职位变动是受到了不公正的待遇。他认为在项目中的配合团队都只站在自己的角度进行工作,不能考虑到整个项目的团队配合,没有一个人象他那样站在公司的角度解决问题。他一味的认为,自己交代下去的工作没有做好是制作组的责任,而自己尽到了应尽的义务。项目受到了阻碍都是团队成员的不配合造成的。

  在多次与这位员工的各种场合各种方式的沟通后,我逐渐对他的能力丧失了信心。我也从制作团队那里了解到,他的管理风格和先前一样,简单直接,处理问题的方式生硬缺乏技巧。尤其在责任心上,布置的任务不闻不问,出了差错推卸责任。甚至在工作投入上也越来越减弱,很多时间不知在做什么。我认为这样下去会将整个项目耽误,所以给他配备了助手,一方面配合一方面监督整个项目的管理工作。

  直到出现了一件非常严重的事件以后,我对于他的态度由失望转为绝望。由


工作中犯错自我检讨书 工作中犯错写自我检查

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